Descripción del puesto:
Responsabilidades:
- Gestionar la agenda de citas, confirmando y recordando a los clientes sus citas.
- Recibir a los clientes y sus vehículos en el taller, explicando los servicios contratados, tiempos estimados y costos.
- Informar sobre las promociones vigentes y hacer recomendaciones según las necesidades del cliente.
- Coordinar el paso del coche al área de mecánica y asegurar la correcta comunicación con los mecánicos.
- Revisar las inspecciones del vehículo y elaborar cotizaciones para servicios adicionales o reparaciones necesarias.
- Gestionar la compra de refacciones y ofrecerlas al cliente de manera clara y transparente.
- Entregar los vehículos, explicando los trabajos realizados y asegurándose de la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento post-servicio, asegurando que el cliente esté satisfecho y solucionando cualquier inquietud.

Requisitos:




- Conocimiento básico de mecánica automotriz y refacciones (indispensable).
- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en el sector automotriz.
- Habilidad para trabajar de manera organizada y con atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados medio día.
- Proactividad y enfoque en la solución de problemas.

Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a viernes tiempo completo, sábados medio día.
- Un ambiente de trabajo vibrante y enfocado en la mejora continua.
- uniformes gratuitos
- Capacitación
- Salario base+comisiones

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (Tijuana)
🏢 Centro De Servicio Automotriz Ruedda
📍 Tijuana