Atención al Cliente - Dulcería

Objetivo del puesto

Brindar una atención amable y personalizada a los clientes, apoyándolos durante su proceso de compra y asegurando una experiência positiva en sucursal. Participar en las actividades de venta, cobro, acomodo de mercancía y operación diaria, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y al correcto funcionamiento de la tienda.

Escolaridad
- Preparatoria terminada.

Experiência
- Experiência en ventas, atención al cliente, tiendas o comercio deseable, no indispensable.
- Deseable experiência en manejo de caja y punto de venta.

Conocimientos técnicos
- Atención y servicio al cliente.
- Ventas en mostrador.
- Manejo básico de caja y punto de venta.
- Cobro de productos.
- Cortes de caja.
- Acomodo y control básico de mercancía.
- Empaque, pesaje y etiquetado de productos.

Actividades principales
- Atender y orientar a los clientes durante su visita.
- Identificar sus necesidades y recomendar diferentes productos u opciones.
- Realizar ventas y cobros en punto de venta.
- Empacar, pesar y etiquetar productos.




- Acomodar y mantener organizada la mercancía.
- Realizar cortes de caja.
- Mantener limpia y ordenada el área de trabajo.
- Apoyar en las diferentes actividades operativas de la sucursal.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta y servicio al cliente.

Requisitos generales
- Gusto por las ventas y el trato con clientes.
- Facilidad de palabra y actitud de servicio.
- Amabilidad y buena presentación.
- Responsabilidad, honestidad y constancia.
- Iniciativa y capacidad para resolver situaciones cotidianas.
- Disposición para aprender.
- Disponibilidad para laborar media jornada.
- Disponibilidad para apoyar ocasionalmente con rotación de horarios.
- Disponibilidad para trabajar en Las Águilas o Solares, Guadalajara/Zapopan.

Lo que se ofrece
- Sueldo: $3,600 por catorcena / $7,200 mensuales.
- Bonos mensuales: de $1,300 a $2,000, de acuerdo con ventas, atención al cliente y resultados.

📌 Atención a Clientes Sucursal Dulces (Los Solares)
🏢 SIRLE
📍 Los Solares