Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY

_Funciones: _Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiência positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.

_ Ofrecemos:_
- $9,452.40 MXN mensuales brutos
- Bonos por: Contención, productividad y venta cruzada
- Capacitación pagada
- Posibilidad de crecimiento
- Buen ambiente laboral
- _ Turno:_ Vespertino - Lunes a domingo con un descanso rolado entre semana
- _ Horario:_ 3pm a 9pm

_ Requisitos:_
- Experiência mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte técnico).
- Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
- Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
- Disponibilidad de horario
- Vivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo.

_ Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L._

📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey