Descripción:
Estamos buscando un Gestor de cobranza telefónica que quiera transformar vidas

Ubicación: Corporativo, Mérida

¿Quiénes somos?

Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales. Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.

✨ Nos distingue un equipo joven, dinámico y colaborativo, con ideas frescas y espíritu innovador.

Creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.

Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso profesional.

¿Te imaginas ser parte de un proyecto que mejora vidas y comunidades? Este es tu momento

¿Qué harás en este rol?

Fidelización del cliente

Llamadas de bienvenida

Felicitaciones de cumpleaños

Encuestas de calidad de servicio

Campaña de promociones

Contacto con clientes

Realizar llamadas a clientes aptos para renovaciones de créditos, posibles clientes.





Verificar la situación de cada cliente y ofertarle los productos disponibles: apertura de crédito nuevo, renovación

Ventas en frio a cartera asignada.

Contacto con clientes con créditos finalizados para ofertarles la reactivación de su crédito

Monitoreo y Reportes

Registrar en el sistema los créditos colocados, clientes prospectados y la evolución de la situación crediticia de los clientes.

Elaborar informes diarios o semanales sobre el progreso de las solicitudes de crédito realizadas.

Gestión de mensajería masiva.

Trabajo Cooperativo

Coordinar con el área de Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal para obtener información actualizada sobre los prospectos

Participar en reuniones del área comercial, aportando ideas y soluciones para mejorar la efectividad de la gestión

Oferta Salarial

Sueldo: $12 000.00 - $14 000.00 dependiendo experiência y aptitudes.

Bonos por cumplimi

📌 Asesor Telefónico (Mérida)
🏢 Finanzas A Tu Lado
📍 Mérida