Buscamos becaria para apoyar el área administrativa y comercial de servicios de aire acondicionado y refrigeración (HVAC), realizando cotizaciones, seguimiento a clientes y apoyo en cierre de ventas.
Adecuado para estudiante o recién egresada de Administración, Ingeniería o afín, con interés en el sector HVAC y gusto por la atención al cliente.

Responsabilidades principales
- Dar seguimiento vía teléfono, WhatsApp y correo electrónico a cotizaciones enviadas, resolviendo dudas básicas y registrando el estatus en el sistema o en reportes de control.
- Apoyar al área comercial en el cierre de ventas: confirmación de servicios, coordinación de fechas con el cliente y con el equipo técnico, y envío de confirmaciones.
- Capturar y actualizar información de clientes, proyectos y servicios en bases de datos y hojas de cálculo (Excel u otro sistema interno).
- Generar reportes simples de ventas, seguimiento de oportunidades y servicios realizados (diarios, semanales o mensuales).
- Apoyar en la organización de documentos administrativos (órdenes de servicio, contratos, facturas,



evidencias de servicio, etc.).
- Atender y canalizar llamadas entrantes y mensajes de clientes para brindarles información básica y dirigirlos al área correspondiente cuando se requiera.
- Colaborar con el equipo técnico para recabar información necesaria para cotizaciones (tipo de equipo, capacidad, servicio requerido, ubicación, etc.).

Requisitos:
- Ser estudiante activo(a) o pasante de Administración, Ingeniería (Mecánica, Industrial, Electromecánica), Mercadotecnia o afín.
- Interés por el área HVAC y disposición para aprender conceptos básicos de aire acondicionado y refrigeración (tipos de equipos, servicios más comunes, etc.).
- Manejo básico-intermedio de Excel y paquete Office (tablas, filtros, fórmulas básicas, redacción de correos formales).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita, orientación al servicio al cliente y buena ortografía.
- Organización, atención al detalle y capacidad

📌 Becaria Administrativa Hvac (Gustavo A. Madero)
🏢 GYG Refrigeración y aire acondicionado S.A. de
📍 Gustavo A. Madero