Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a tiendas, distribuidores y cuentas fundamental, garantizando una experiência de servicio eficiente, oportuna y de calidad.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência en atención al cliente y/o ventas.
- Conocimiento en facturación y cotizaciones.
- Manejo de transferencias y control administrativo.
- Manejo de Odoo (deseable).
Actividades principales
- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, WhatsApp y plataformas digitales.
- Recepción y confirmación de pedidos.
- Validación y seguimiento de pagos y transferencias.
- Seguimiento a guías y estatus de entrega.
- Atención a reportes y solicitudes de reposición de producto.
- Envío de comunicados comerciales y promociones.
- Soporte básico a usuarios en plataforma Odoo.
- Monitoreo y atención a franquicias.
Ofrecemos:
- Sueldo base de $11,000.00
- Prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Zona de trabajo: Santa Cruz los Ángeles, Puebla, Pue.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Costumer Service (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Labkan
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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