15 ago
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Lyra Health
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Ciudad de México
15 ago
Lyra Health
Ciudad de México
Tipo de empleo
100%Presencial- Oficina en Colonia Nápoles
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 15:00 hrs a 23:00 hrs
Días de descanso: Sábado y Domingo
Requisitos y Habilidades
- Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
- Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
- Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
- Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center.
- Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.
- Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.
Resumen de la posición
El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistémico) y dominio de la intervención en crisis.
El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención competente. De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.
Lo que te hace destacar
- Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.
- Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.
Oferta y beneficios
Salario bruto mensual entre $12,000 y $14,000
Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.
Prestaciones
📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México