Buscamos una persona para Servicio al Cliente en Tienda, responsable de brindar atención cordial y eficiente a quienes visitan el establecimiento. Será responsable de orientar a clientes, resolver dudas, apoyar en el proceso de compra y contribuir a una experiencia positiva dentro de la tienda.
Si eres una persona comprometida, con actitud de servicio y facilidad para comunicarte, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
Recibir y atender a clientes de manera cordial y cualificado.
Brindar información sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.
Orientar a clientes durante su experiencia de compra y recomendar productos de acuerdo con sus necesidades.
Apoyar en el proceso de cobro, facturación y entrega de productos.
Resolver dudas, solicitudes y situaciones relacionadas con el servicio al cliente.
Dar seguimiento a cambios, devoluciones, garantías o aclaraciones conforme a las políticas de la tienda.
Mantener el área de atención,
exhibición y productos ordenada y limpia.
Apoyar en la recepción, acomodo y control básico de mercancía.
Realizar el registro y seguimiento de las solicitudes de clientes.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta y satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente, ventas de mostrador o atención en tienda.
Excelente actitud de servicio y trato amable.
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Beneficios
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación y desarrollo.
Descuentos en productos de la tienda.
Oportunidad de crecimiento.
Trabajo presencial en tienda.
📌 Servicio al Cliente (Guadalajara)
🏢 Human Quality - HQP
📍 Guadalajara
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