Consultor en Excelencia Operativa y Mejora Continua - DSOM

Objetivo de la posición
Liderar la transformación y mejora continua de los procesos operativos y comerciales dentro de la red de distribuidores Hyundai, mediante el diagnóstico, mapeo, evaluación y optimización de procesos, impulsando una cultura de excelencia operacional y desarrollo de capacidades. Esta posición actúa como consultor estratégico y agente de cambio, identificando oportunidades de eficiencia, productividad y rentabilidad, traduciendo los hallazgos operativos en planes de mejora, programas de entrenamiento y desarrollo de coaches internos que aseguren la adopción sostenible de mejores prácticas y el cumplimiento de los estándares corporativos DSOM y GROWTH.

Perfil recomendado

Mínimo 6 años de experiencia en consultoría operativa, excelencia operacional, mejora continua o gestión de proyectos.
Experiencia comprobable en mapeo, análisis y rediseño de procesos.
Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma o similares).
Experiencia desarrollando programas de entrenamiento,



coaching o gestión del conocimiento.
Gestión del cambio organizacional y seguimiento de KPIs.
Deseable experiencia en industria automotriz o redes de distribuidores.
Ingeniería Industrial o afines.
Disponibilidad para viajar.

Principales responsabilidades

Analizar, mapear y evaluar procesos operativos y comerciales.
Detectar oportunidades de optimización, estandarización y eliminación de desperdicios.
Diseñar e implementar planes de mejora continua.
Desarrollar coaches internos mediante entrenamiento y mentoría.
Fungir como consultor estratégico para la red de distribuidores.
Promover mejores prácticas y la sostenibilidad de las mejoras.
Coordinar la ejecución de DSOM, GROWTH y programas de experiencia.
Medir impacto mediante KPIs, eficiencia, productividad y ROI.

Indicadores de desempeño

% de distribuidores certificados DSOM.
Cumplimiento de planes de mejora continua.
Reducción de desviaciones

📌 Gerente DSOM (Ciudad de México)
🏢 Hyundai Motor
📍 Ciudad de México