Learning Operations Coordinator (Ciudad de México)

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15 ago
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Multiplica
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Somos una consultora especializada en conectar al mejor talento digital con oportunidades que impulsan su crecimiento competente.
Contamos con más de 26 años de experiencia identificando y reclutando perfiles innovadores, estratégicos y con ganas de generar impacto real en las organizaciones.
Actualmente colaboramos con empresas en LATAM y Europa, acompañando procesos tanto en modalidad presencial como remota, y potenciando equipos que lideran la transformación digital en distintos mercados.
Creemos que el talento es el verdadero motor del cambio. Por eso trabajamos para que cada profesional encuentre proyectos donde pueda crecer, aportar valor y construir el futuro.
✨Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades✨
Misión del rol:
Coordinar y operar de forma integral los programas de formación (internos y de clientes), garantizando que la logística, el seguimiento de datos y la mejora continua de procesos se ejecuten con rigurosidad, autonomía y orientación a resultados actuando como punto de coordinación entre participantes,



facilitadores, equipos internos, proveedores y clientes.
Reponsabilidades
Operación de programas de formación
Coordinar programas de formación, learning operations o proyectos similares, operando simultáneamente iniciativas internas y para clientes.
Gestionar calendarios, convocatorias, inscripciones, asistencia y seguimiento de participantes.
Coordinar sesiones, facilitadores, materiales, comunicaciones y certificados.
Dar seguimiento a plazos, capacidad, prioridades, riesgos y dependencias.
Gestionar incidencias relacionadas con accesos, plataformas, materiales y sesiones.
Datos y reportería
Construir y mantener dashboards y reportes.
Dar seguimiento a inscripciones, asistencia, avance, finalización, participación, satisfacción y NPS.
Validar calidad y consistencia de los datos.
Identificar tendencias, riesgos de abandono y oportunidades de mejora.
Elaborar reportes para equipos internos y cl

📌 Learning Operations Coordinator (Ciudad de México)
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