Learning Operations Coordinator (Ciudad de México)

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15 ago
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Multiplica
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Ciudad de México

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Somos una consultora especializada en conectar el mejor talento digital con oportunidades que impulsan su crecimiento cualificado.
Contamos con más de 26 años de experiencia identificando y reclutando perfiles innovadores, estratégicos y con ganas de generar impacto real en las organizaciones.
Actualmente colaboramos con empresas en LATAM y Europa, acompañando procesos tanto en modalidad presencial como remota, y potenciando equipos que lideran la transformación digital en distintos mercados.
Creemos que el talento es el verdadero motor del cambio. Por eso trabajamos para que cada profesional encuentre proyectos donde pueda crecer, aportar valor y construir el futuro.
✨Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades✨
Misión del rol:
Coordinar y operar de forma integral los programas de formación (internos y de clientes), garantizando que la logística, el seguimiento de datos y la mejora continua de procesos se ejecutarán con rigurosidad, autonomía y orientación a resultados actuando como punto de coordinación entre participantes,



facilitadores, equipos internos, proveedores y clientes.
Responsabilidades
Operación de programas de formación
Coordinar programas de formación, operaciones de aprendizaje o proyectos similares, operando simultáneamente iniciativas internas y para clientes.
Gestionar calendarios, convocatorias, inscripciones, asistencia y seguimiento de participantes.
Coordinar sesiones, facilitadores, materiales, comunicaciones y certificados.
Dar seguimiento a plazos, capacidad, prioridades, riesgos y dependencias.
Gestionar incidencias relacionadas con accesos, plataformas, materiales y sesiones.
Datos y reportería
Construir y mantener paneles e informes.
Dar seguimiento a inscripciones, asistencia, avance, finalización, participación, satisfacción y NPS.
Validar calidad y consistencia de los datos.
Identificar tendencias, riesgos de abandono y oportunidades de mejora.
Elaborar informes para equipos inter

📌 Learning Operations Coordinator (Ciudad de México)
🏢 Multiplica
📍 Ciudad de México

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