_Data Voice,_ empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto, busca tu talento como:
**¡Analista de Soporte Técnico NOCTURNO!
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**Responsabilidades Principales**:
- Atender, registrar y dar seguimiento a tickets de soporte técnico mediante la plataforma designada.
- Soporte técnico en sitios, reporterias, monitoreos de servidores, test, implementación de red, configuración de servidores.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, impresoras y conectividad.
- Instalar, configurar y actualizar equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
- Brindar soporte remoto y presencial a usuarios finales.
**Requisitos**:
- Técnico en Informática, Ingeniería en Sistemas, o carrera afín.
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico.
- Experiência con sistemas operativos Windows, Office 365, redes LAN/WAN,



y herramientas de soporte remoto.
- Diagnóstico y reparación de hardware y software.
- Paquetería Office, Terminal Linux, conmutadores PBX ,configuración de redes, Bases de datos, configuración de correos
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con el usuario.
**Ofrecemos**:Prestaciones de ley, sueldo de $10,****** mensuales.
**Modalidad**: Presencial.
**Ubicación**: Av.
Sor Juana 14, Tlalnepantla centro, cp.
*****, Tlalnepantla de Baz.
**Horario**: Lunes a viernes de 22:00 a 06:00 am del otro día, con un día de guardia en fin de semana.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte Técnico Nocturno (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Data Voice Call Center
📍 Tlalnepantla de Baz