RESPONSABILIDADES:
*La planificación de las actividades mediante un plan de trabajo.
*El aprovechamiento de recursos económicos,operacionales y de instalaciones para generar un mayor rendimiento a las empresas.
*Garantizar la capacitación constante del personal
*Garantizar la calidad para garantizar los estándares esperados en los servicios al cliente, comida, bebida, limpieza de las areas y las habitaciones etc.
*La obtención de los resultados económicos planificados en el presupuesto anual de los ingresos y el plan de negocios.
*La supervisión de compras mayores de equipo y herramientas
*La supervisión de la reposicion de equipo y suministros para la operacion
*La generación del crecimiento y consolidación de la empresa a traves de un incremento en los ingresos,las reducciones de gastos y costos,el aumento de la productividad y capacitación del personal,el mantenimiento y renovación de instalaciones,asi como la actualización de sistemas,programas y procedimientos.
*El seguimiento a los cronogramas de obras en casos de:



construcciones de nuevas unidades,remodelaciones,ampliaciones y hacer que coincidan los tiempos de terminación de obras con compras menores,mayores,montaje de unidades,abastecimiento,reclutamiento,contratación y capacitación del personal de nuevo ingreso,asi como el aseguramiento de la obtención de permisos y licencias obligatorias para operar.
*Generación de los indicadores de productividad.
*Supervisar el mantenimiento en gral y el plan de mantenimiento preventivo y correctivo, las existencias y el mobiliario, tratar con contratistas y proveedores, y encargarse de una seguridad eficaz.
*Atención y seguimiento a quejas en plataformas (seguimiento)
*Seguimiento a atención de quejas en hojas de experiência**
*Reporte mensual del servicio al cliente y elaboración de plan de mejoras
*Coordinar la atención al huésped en un horario de 24 horas
*Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales.
*Elaboracoón del plan estrategico del área operativa
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director de Opperaciones Giro Hoteleria-inmuebles (Lomas de Chapultepec)
🏢 Capitalia Living
📍 Lomas de Chapultepec