Objetivo
Realizar y emitir análisis y diagnóstico para dar una solución especializada de 2do. Nível a los incidentes reportados por comisionistas y fuerza comercial en sus dispositivos tecnológicos, cableado de red y enlaces de telecomunicaciones, así como registrar y documentar todos los servicios atendidos y la solución aplicada en cada caso con las validaciones correspondientes.
Escolaridad
Licenciatura Económico Administrativa o carrera afín
Experiência en
- Atencion y resolución de incidencias y/o requerimientos
- Callcenter
- Servicio al cliente.
Años de experiência
1 año
Conocimientos específicos
- Office nível Básico
- Diagnóstico de primer nível
- Soporte a TPV
Zona de trabajo
Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office)
**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.
📌 Analista Servicios Operativo Soporte (Ciudad de México)
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.