En MBE México creamos para nuestros clientes soluciones logísticas personalizadas de acuerdo con su presupuesto, destino y tiempos de entrega que optimizan su logística incrementando el nível de servicio o reduciendo costo a través de todas las mensajerías disponibles en el país sin necesidad de trabajar en exclusividad con sólo una de ellas.
Nos encontramos en busqueda de nuevo talento para la vacante en "Mesa de ayuda".
1 vacante.
Nível Educativo:
Superior en informática o ing en sistemas.
Experiência necesaria en atencion y soporte a usuarios.
mínimo 1 año de experiência (comprobable).
Sexo indistinto.
Actividades:
Seguimiento y atencion de tickets hasta su cierre.
Atencion telefonica a franquciatarios.
Soporte a usuarios.
Reportes semanales de seguimiento.
Aptitudes:




Sentido de calidad de urgencia (Níveles de servicio).
Pro actividad
Responsable
Trabajo en equipo
Cursos o certificaciones:
ITIL
Scrum
Horario laboral:
De lunes a jueves de 9am a 6pm
Viernes de 9am a 4pm
Salario: $15,000 brutos mensuales.
Vivir en la CDMX
Trabajo 100% Home Office.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Ciudad de México

📌 Analista Help Desk (Tláhuac)
🏢 Mail Boxes Etc.
📍 Tláhuac