Community Manager (H/F) (Tláhuac)

Community Manager (H/F) (Tláhuac)

15 ago
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Go Bravo_México
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Tláhuac

15 ago

Go Bravo_México

Tláhuac

**Quiénes somos**:
**Go>Bravo** hoy es un equipo de +1800 personas a nível global motivados por darle a nuestros clientes una nueva forma de pagar sus deudas con descuento y restablecer su historial. Fundada hace 14 años por graduados de Stanford, actualmente estamos presentes en seis países: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil convirtiéndonos en un actor destacado en el panorama financiero a nível general. **Nuestra trayectoria se define por un compromiso inquebrantable de ayudar a las personas a saldar sus deudas y recuperar la libertad financiera.**
**Misión**:
**Tu día a día**:
- Contribuir en la generación de contenido ágil, innovador, noticioso y en tendencia.
- Ser la voz de la marca, analizar y tener en cuenta las opiniones de los usuarios para mejorar nuestra estrategia en Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y Tiktok.
- Dar solución a cada uno de los comentarios de los usuarios y clientes para generar conversación moderando esos mensajes a través de las siguientes herramientas: Manychat y Napoleon Cat.
- Generar reportes en Metricool y Data Studio, detectar insights que sirvan para mejorar la estrategia de contenido que se gestiona en Airtable.
- Cubrimiento de eventos esporádicos y recopilación de testimonios que sirvan para sustentar las respuestas a los usuarios que pidan respuestas.
**Perfil**:
**¿Qué queremos lograr?**
- Estar dentro de conversaciones y temas relevantes con contenido ágil, entretenido y educativo.
- Conocer lo que realmente piensa de la marca nuestra comunidad en redes.
- Medir la participación,



confianza y el alcance que nuestras campañas han tenido dentro y fuera de nuestra comunidad.
- Evitar y contener crisis: identificando rápidamente cualquier malentendido o problema que tengan nuestros clientes o seguidores con nuestra marca.
- Detectar errores y mejorar las estrategias de comunicación a partir de toda la monitorización de nuestra marca en redes.
**Lo que necesitas**:
- Egresado de Comunicación, Marketing o afín.
- Mínimo 2 años de experiência comprobable.
- Deseable conocimiento de herramientas de monitorización y análisis mencionadas.
- Ser creativo, proactivo y propositivo.
- Excelente ortografía y redacción.
- Conocimientos básicos de marketing digital.
- Buenas habilidades interpersonales.
- Tener atención al detalle y ser resolutivo. Buenas habilidades interpersonales
**Te ofrecemos**:
- Sueldo base $16,000.00 - $20,000.00
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Ruta de carrera dentro de la empresa
- Trabajo de Lunes a Viernes híbrido
- 2 días personales con goce de sueldo
Tendrás un entorno dinámico en el que la dedicación y las habilidades analíticas nos impulsan al éxito. Nuestra cultura se basa en el trabajo duro, la excelencia y el trabajo en equipo, es por ello que somos una empresa reconocida por el Instituto Great Place to Work y Human Rights Campaign como una de las mejores empresas para trabajar gracias a nuestro alto potencial en conjunto.
Si eres parte de Bravo como colaborador, cliente o inversionista, ¡prepárate para crecer a la potencia Bravo!
**#BravoCreeEnTi

📌 Community Manager (H/F) (Tláhuac)
🏢 Go Bravo_México
📍 Tláhuac

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