Descripción
Relevante Centro de Contacto de Servicios de Salud, requiere personal para brindar Orientación Médica Telefónica y Asesoría e Información en temas de salud a sus usuarios.
ASESOR MÉDICO TELEFONICO/ MÉDICO DICTAMINADOR SEGUROS(Trabajo presencial)
FUNCIONES DEL PUESTO
- Orientación médica telefónica (OMT)
- Teleasistencia
- Orientación administrativa telefónica (OAT)
- Dictaminación médica de pago directo de ramos (salud, autos, accidentes, escolares, estancias)
- Canjes de recetas médicas, órdenes de servicio y/o envío de pases médicos a especialista
- Seguimiento y atención a colaboradores, asegurados, familiares, otros
- Seguimiento de enfermedades crónico-degenerativas
- Gestión de correo electrónico genérico
- Registro de productividad: Canjes, OMT y dictamen
- Valoración médica presencial de colaboradores, en consultorio de la empresa.
OFRECEMOS:
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo base + prestaciones de ley.
- Contratación directa por la empresa
- Comedor
Horario:
Matutino
Vespertino
Nocturno




Fines de semana y días festivos
**Requisitos**:
EXPERIENCIA NECESARIA EN:
- Experiência clínica de al menos 3 años en el área de urgencias, hospitalización y/o consulta, posgrado: maestría administrativa.
- Gusto por la medicina administrativa.
- Experiência básica en centros de contacto.
- Experiência en procesos con aseguradoras.
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Asesoría médica telefónica: 1 año (Deseable)
- Dictamen medico para aseguradora: 1 año (Deseable)
- Experiência clínica al menos dos años
HABILIDADES DEL PUESTO
- Manejo de plataformas y sistemas.
- Capacidad de trabajo colaborativo.
- Comunicación clara y asertiva
- Empatía
- Puntualidad
- Actitud positiva
- Capacidad de manejar fuentes de información diversas.
- Capacidad de identificar, formular y resolver problemas.
- Capacidad de organizar y gestionar recursos, trabajo y tiempo.

📌 Médico Dictaminador / Teleasistencia Médica (Tláhuac)
🏢 The Human Talent
📍 Tláhuac