Hola Empresa de TI, esta en búsqueda de:
- **"Ingeniero de soporte técnico Jr"**_
Experiência:
- Min. de 6 meses en soporte técnico vía telefónica.
- Soporte a primer nível
- Operar teléfono multimedia
- Ingeniería en sistemas o afines
Conocimientos específicos deseables:
- Paquetería office 2013
- Manejo de computadora, dispositivos móviles, teléfono y multifuncionales
- Configuración de cuentas de correo electrónico
- Plataformas windows 7, 8, 10 y Linux (deseable)
- Conocimiento en redes y seguridad
- Conocimiento en AD
- Conocimiento en ITIL
**Actividades a realizar**:
- Recepción, documentación, solución y/o canalización de los servicios: incidentes/ cambios/ requerimientos)
- Validar la información proporcionada por los usuarios
- Seguimiento a tickets
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 - $12,500.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Protegido de gastos médicos mayores
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico Jr. / Experiencia (Ciudad Apodaca)
🏢 Coonfidencial
📍 Ciudad Apodaca