**Descripción de puesto**:
Dar cumplimiento a los planes, programas y estrategias de ventas a fin de identificar y corregir desviaciones en las metas y objetivos fijados por la Gerencia Regional a la que se encuentre adscrito.
Administrar de forma eficiente los recursos humanos, implementar comportamientos seguros en la operación, supervisar los aspectos financieros y materiales asignados a la unidad de negocio a su cargo a fin de contribuir al logro de los objetivos de la empresa, y que impere un sano clima organizacional.
**Principales responsabilidades**:
- Cumplir con el objetivo de ventas declarado por la Gerencia de Operaciones y Dirección
- Supervisar y ejecutar los planes, programas y estrategias de ventas.
- Asegurar un Margen de Operación suficiente para garantizar el desarrollo del negocio.
- Supervisar el adecuado control y manejo de los inventarios de la sucursal.
- Mantener estricta observancia a la normatividad de la operación de Cartera y Cobranza.
- Coordinar el recurso humano a su cargo, asegurando un clima de trabajo que facilite el crecimiento del negocio y favorezca la permanencia en la empresa.
- Vigilar el cumplimiento de los procedimientos operativos seguros, conducta del personal, atención de condiciones inseguras y aplicación del sistema de consecuencias de acuerdo con el Código de Seguridad cuando las reglas han sido violadas.
- Asegurar que en la operación se observe el cumplimiento al marco normativo y control interno que garantice la adecuada operación de la sucursal.
- Realizar las demás funciones que por la naturaleza de su cargo y del negocio le sean asignadas.
**Retos del puesto**:
- Asegurar la rentabilidad de la UDN
- Garantizar un clima organizacional sano dentro de la tienda




**Habilidades y conocimientos requeridos**:
- Generales:
- Indispensable: Licenciatura (Ingeniería, C.P., LAE).
- Experiência requerida:
- 3 años o más en ventas en general.
- 2 años o más en administración de un negocio.
- Ejecutivo de cuentas principal.
- Administración de cartera de clientes.
- Integridad probada.
Conocimiento requerido:
- Uso de herramientas y sistemas (Computadora, automóvil, celular, radio, SAP, office, Excel
intermedio, Lotus Notes).- Técnicas de venta y negociación.
- Cobranza.
- Servicio al cliente.
- Administración general.
- Actitud de servicio.
- Capacidad de manejo de la frustración.
- Capacidad relacional y socialización.
- Competencias críticas:
- Enfoque en el cliente
- Enfoque en resultados
- Agilidad de respuesta
- Integridad y confianza
- Resolución de problemas
- Gestión de información
- Desarrollo de alianzas
- Empuje / Proactividad
**Relaciones**:
- Internas:
- Gerencia comercial
- Jefes de Desarrollo Comercial
- Jefes de tiendas
- Personal de tienda
- Staff
- Externas:
- Clientes
- Proveedores
- Autoridades Civiles y de Gobierno
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

📌 (Mx) Jefe de Tienda Sr (Tláhuac)
🏢 CEMEX
📍 Tláhuac