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Alemán Partners
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México
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México
Con más de 2.200 empleados, ACPS Automotive está activo en diez ubicaciones en todo el mundo. Encuentre nuestras diferentes plantas, centros de investigación y sedes administrativas en nuestro mapa digital.
ACPS Automotive destaca por sus innovaciones dentro de la industria. Esta amplia gama de servicios, que consiste en nuevos desarrollos, productos protegidos por patentes, así como variantes de alta calidad y rentables para el sector de la modernización, es posible gracias a nuestros empleados a través de su compromiso dedicado en las diversas ubicaciones y en diferentes funciones.
- **Customer Service**:_
**Autoridad del Puesto**:
Detener cualquier operación o actividad que implique un riesgo a la seguridad del producto o cualquier aspecto dentro de la organización, dando aviso inmediato a las áreas que correspondan de acuerdo al plan de escalación de la organización. Tiene la autoridad de hacer cambios en los embarques, negociar entregas o cambios en los planes de producción de acuerdo a los requerimientos que el cliente establezca. Detener un embarque sospechoso o que pueda afectar la calidad o seguridad del embarque.
**Responsabilidad del Puesto**:
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos, de entregas en tiempo y forma cumpliendo con los requisitos y las especificaciones establecidas por el cliente y en concordancia con las normas aplicables.
**Perfil de Ingreso**:
Grado académico: Licenciatura en Logística, Sistemas,
Comercio Internacional o carrera a fin.
Conocimientos en: Norma IATF 16949, ISO 14001, CSR, Inglés de negocios.
Experiência deseada:3 años como Customer Service en industria automotriz.
**Actividades Genéricas del Puesto**
Cordinación y/o programación de transportes de acuerdo a los requerimientos de cliente.
Seguimiento a los portales de Cliente de acuerdo a los requerimientos específicos de cada uno.
Comunicación directa con el cliente.
Seguimiento de cobertura de contenedores retornables.
Competencias técnicas.
Portal TOMS GM.1ERP (SAP).
(GM) MMOG.
Cadena de suministro.
2EDI. Sistema de abastecimiento.
2BKM (Daimler). 1
CTPAT.
1Portal Tesla.
1Portal SIB (Daimler). 1
Portal Supply power GM.
1Solución de problemas.
2Portal B2B BMW.
1Gestión de riesgos.
2Excel
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service (México)
🏢 Alemán Partners
📍 México