BUSCAMOS ASESOR NPPF - (COBRANZA Y RETENCIÓN)
Para empresa líder en Telecomunicaciones.
Tipo de empleo - Jornada completa
Puesto: Asesor de NPPF (No Pago de Primer Factura)
Trabajo en oficina (5 días) y cobranza en campo (1 día)
- Oficinas en Tlalnepantla
- Zona para trabajar en campo: Azcapotzalco
**Requisitos**:
- Experiência (Gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.)
- Excel Intermedio o avanzado
- Experiência en actividades de cobranza
- Facilidad de palabra y negociación
- Excelente Actitud de servicio al cliente
- Resolución de problemas
Funciones del puesto:
Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
Responsable de la Cartera Temprana
Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
Documentar interacción con el cliente en sistema
Responsable de la gestión e indicador de NPPF
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Sueldo base + bonos de productividad Alcanzables
Seguro de vida
Oportunidad de crecimiento profesional
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Lic. Dulce Gallegos /
📌 Asesor Nppf Cobranza (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalnepantla de Baz
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