**¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!**
**¿Quiénes somos?**
Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
**Tu reto**:
Dar seguimiento a los indicadores operativos que garanticen la óptima ejecución de la estrategia de cobranza, a través de la definición de indicadores, tableros, métricas de productividad que permitan medir la efectividad del equipo operativo de cobranza y la gestión adecuada al portafolio.
**¿Qué buscamos?**
- Licenciatura Económico-Administrativa.
- 2 años de experiência en áreas administrativas y de análisis de cobranza.
- Herramientas: Excel y/o Google Sheets para el manejo de bases de datos (indispensable),
**Responsabilidades**
- Seguimiento a fin de garantizar la gestión del 100% del portafolio.
- Seguimiento a la penetración del portafolio a nível telefónico y presencial, tanto del equipo interno como externo.




- Seguimiento al índice de promesas levantadas, cumplimiento de las mismas y reactivación de las promesas rotas.
- Alertar cualquier incidencia operativa asociada a la gestión del portafolio en cualquier canal de gestión.
- Elaborar ranking de productividad que permitan tomar planes de acción oportunamente con el equipo operativo.
- Desarrollar seguimientos de productividad que permitan medir el nível de gestión por contrato, monto recuperado promedio, promesas pactadas por asesor, etc.
- Análisis continuo de productividad que permita determinar acciones y correcciones en la ejecución de la gestión del portafolio.
- Colaborar con el área de data en la elaboración y desarrollo de tableros automáticos de indicadores operativos.
**¿Qué ofrecemos?**
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
- Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
- Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiências.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
- La ocasión de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.

📌 Coordinador de Cobranza (Miguel Hidalgo)
🏢 Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R
📍 Miguel Hidalgo