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Miguel Hidalgo
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Miguel Hidalgo
CALL CENTER - EXPERIENCIA COMPROBABLE EN ASESORIA TELEFONICA Y CHAT
MOBO Empresa dedicada a la venta de accesorios para equipos celulares se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo telefónico y de chat.
Mayor información whats app
**Requisitos**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Paquetería office (intermedio)
- Experiência en Servicio al Cliente
Funciones:
- Recibir y atender las llamadas, correos, tickets, WhatsApp y chat de clientes, así como brindar el seguimiento necesario.
- Asesorar al cliente sobre el uso del canal de compra en línea mediante la atención de chat.
- Dar seguimiento a carritos abandonados en la tienda en línea.
- Asesorar sobre los planes de crédito.
- Brindar la información necesaria al cliente sobre su crédito.
- Orientar sobre la documentación necesaria para aplicar un crédito.
- Asesorar sobre estatus del crédito, términos y pagos.
- Asesoría en garantías y aplicación de seguro ante robo y/o daño.
- Facilitar al cliente toda la información del producto.
Ofrecemos:
- Contratación directa por la empresa
- Horario 11:00am a 08:30pm de Lunes a Domingo (Descanso entre semana)
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores (Fondo de ahorro, caja de ahorro, vales de despensa, vacaciones superiores, etc.)
- Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
📌 Ejecutivo de Call Center (Miguel Hidalgo)
🏢 Mobo
📍 Miguel Hidalgo