_**Gerente de Infraestructura**_
- Licenciatura en Sistemas o carreras afines
- Inglés avanzado
- Mínimo 6 años de experiência en temas de infraestructura a nível de supervisor
- Gestión de proyectos
- Redes e Infraestructura
- Seguridad informática, aplicada a hardware y software
- Administración de servidores físicos y en la nube
- Resolución de problemas comunes de hardware y software comercial
Funciones a realizar:
- Definir, adquirir y administrar infraestructura interna de la empresa y para proyectos de clientes.
- Definir y hacer cumplir níveles de servicio tanto para usuarios internos como para clientes.
- Supervisar a analistas de soporte técnico, tanto en sitio como asignados a clientes.
- Garantizar la resolución de las solicitudes dentro de los tiempos establecidos en los níveles de servicio.
- Diagnosticar y resolver cualquier tipo de problema de infraestructura.
- Escalar y dar seguimiento a reportes con fabricantes y proveedores.
- Presentar reportes periódicos a la Dirección de Tecnología y a la Dirección General.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Infraestructura (Miguel Hidalgo)
🏢 Krolls Telcomm De México
📍 Miguel Hidalgo