Asegurar la satisfacción de las expectativas del cliente
- Planeación estratégica
- Asegurar cumplimiento de programas y proyectos estratégicos
- El gerente de operaciones también ayuda a planificar y coordinar actividades entre distintos departamentos *Controlar recursos importantes de la empresa
- Confeccionar informes y resúmenes de resultados
- Vigilar el cumplimiento de metas del área a su cargo
- Seguimiento y control de tiempos de despacho
- control de las operaciones y aseguramiento de cumplimiento en tiempos establecidos
- revisión y mejora de los procesos
- Análisis y simplificación de tareas y tiempos muertos
- Buscar el perfeccionamiento de los servicios y tiempos de respuesta




- Asegurar el cumplimiento de una cultura organizacional de servicio totalmente enfocada al cliente
- Contribuir a un ambiente de integración de equipos de trabajo y de colaboración interdepartamental
- Evaluar las habilidades y capacidades del personal así como actitudes frente al trabajo, en relación a su puesto adecuado y su capacidad al cambio en relación a las nuevas necesidades de los clientes, la empresa, y realidades del medio aduanal nacional y de comercio exterior
- Asegurar la distribución equitativa de carga de trabajo.
- Manejo del sistema CASA.

📌 Gerente de Operaciones Especiales (Venustiano Carranza)
🏢 Grupo Pascal
📍 Venustiano Carranza