**Ingeniero Especialista en Seguridad Cisco**
**Responsabilidades**:
- Brindar el soporte de primer y segundo nível a los tickets de incidencia y solicitudes de servicio con el cliente, cumpliendo con los níveles de servicio pactados.
- Aplicar el proceso de control de cambios, para registrar, notificar, revisar y autorizar, cualquier actividad.
- Realizar a actualización de la documentación técnica y administrativa posterior a la liberación y aplicación de un cambio según aplique
- Generar manuales técnicos, así como el apoyo en la revisión de procesos y procedimientos
- Dar seguimiento a todas las actividades de cambio de refacciones, desde el diagnóstico, solución, entrega y retorno según aplique
- Generar reportes de análisis falla para los clientes y de manera interna según se requiera
- Realizar recomendaciones sobre la infraestructura y/o operación del cliente
**Requerimos**:
4 años de experiência brindando soporte de 2do nível




2 años de experiência en administración y migración de las siguientes tecnologías:
Seguridad en LAN, WAN, Cisco ASA, Firepower, VPN,
- Umbrella
- Web Security
- ISE (Deseable)
- DUO (deseable)
- FTD´s (deseable)
- XDR (deseable)
- End Point Security (Deseable)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $40,000.00 - $58,000.00 al mes
Ventajas:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Seguridad Cisco: 4 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- CCNP Security (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 23/09/2024
Fecha de inicio prevista: 23/09/2024

📌 Especialista de Seguridad Cisco (Polanco)
🏢 EVCON GROUP
📍 Polanco