**MESA DE AYUDA NOCTURNO**
Grupo CSIes un grupo con más de 30 años en el mercado ofreciendo soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas de diversos sectores.
**EXPERIENCIA**
- Seguimiento a tickets, siniestros, etc.
- Certeza de Captura 80%
- Se realizará Prueba de Captura Velocidad de Captura de 150 ppm (pulsaciones por minutos) o su equivalente de 20 a 35 palabras por minuto
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o Carrera Técnica Concluida.
- Manejo de PC
- Manejo de salas (Teams, zoom y meet)
- Excel básico
- Manejo de navegadores (Firefox, Chome, Explorer)
- Correo electrónico
- **VIVIR CERCA (Av. Río Churubusco 522, El Retoño, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX.)**
**ACTIVIDADES**
- Generación de tickets para soporte a videovigilancia.
- Captura de datos para levantamiento de tickets.
- Seguimiento de tickets con los ingenieros.
**HABILIDADES**
- Trabajo bajo objetivos
- Escucha activa




- Atención al detalle
- Tolerancia a la frustración
- Toma de decisiones y habilidades de comunicación
**SALARIO**
- **$8,200.00 + BONO DE DESEMPEÑO**:
- Capacitación pagada
**HORARIO**
- Descansos los domingos.
- **Horario fijo de 16:00 pm a 12:00 am.**
Contacto

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,200.00 - $8,700.00 al mes
Incentivos:
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesa de Ayuda Nocturno (Ciudad de México)
🏢 Grupo Csi S. A De C. V.
📍 Ciudad de México