Objetivo del puesto: Realizar un contacto de manera directa a los condóminos con la finalidad de que puedan percibir el servicio y atención como una extensión directa de la administración en áreas comunes con lo que se espera ofrecer un valor agregado al servicio.
**Formación académica**
- Licenciatura en Turismo, LAET o afín.
**Requisitos**
- Conocimientos en administración de servicios restauranteros.
- Experiência en atención al cliente.
- Idioma: Inglés intermedio ( que pueda mantener una conversación )
**Experiência.**
- Experiência comprobable en puesto de atención al cliente, administracion de personal, conocimientos en área de A y B (Administración y operación )
**Conductas deseadas**
- Proactivo
- Actitud de servicio al cliente
- Organizado
- Pensamiento analítico
- Profesional
- Buena Presentación
- Confiable
- Responsable
- Facilidad de palabra
**Actividades a desempeñar**
- Atención directa a Condómino en áreas comunes
- Solución de quejas
- Recepción de solicitudes de condóminos seguimiento y canalización a departamento y/o área correspondiente
- Información a condóminos sobre servicios existentes




- Supervisión de calidad de servicio y procesos AYB
- Proyección de acciones a tomar en temporadas de alta afluencia.
- Supervisión áreas de: Albercas, Palapa, Gym, Limpieza, Playa.
- Seguimiento de formatos de control y programas para cada área.
- Entrega y recepción de áreas antes y después de eventos
- Apoyo en coordinación eventos para condóminos (Día del niño, pascua, Halloween etc.) realizados en áreas comunes del Condominio Maestro
- Aplicación de políticas de servicio
- Supervisión y aplicación del Reglamento interno de Condominio.
- Toma de decisiones objetivas y acertadas en situaciones críticas.
Salario de $ 17,000
Días laborales: descanso entre semana Horario: 9:00 a 17:00 hrs.
Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal
Duración del contrato: 30 días
Sueldo: $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de áreas Comunes (México)
🏢 Condominio Maestro Novo Cancún
📍 México