**Acerca de la empresa**
'Pack & Storage' es una empresa líder en el sector de almacenamiento y logística, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el compromiso, la innovación y el trabajo en equipo, brindando un ambiente laboral dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Ciudad de México.
**Requisitos del puesto**
- Estudios mínimos: Técnico en áreas administrativas o afines.
- Experiência previa en atención a clientes o servicio al cliente.
- Conocimientos de Excel a nível intermedio, cruce de datos, rastreo de guías de paqueteria, elaboración de reportes de resultados con Kpi con tabla dinámica.
- Manejo de reportes de cobranza y cuestiones básicas fiscales para facturación.
- Conocimiento básico carta porte
**Responsabilidades del puesto**
- Atender de manera eficiente y cordial a los clientes, brindando soluciones a sus necesidades.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y garantizar su satisfacción.




- Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar reportes de gestión.
- Colaborar con el equipo administrativo en tareas relacionadas a la atención al cliente.
- Solución de incidencias oportuna.
- Comunicación Acertiva
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo mensual de 13000 a 15000 pesos.
- Prestaciones de ley + Bonos + Vales de despensa
- Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
- Ambiente laboral colaborativo y motivador.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Pack & Storage
📍 Ciudad de México