ANALISTA DE POLITICAS y PROCEDIMIENTO
Country: Mexico
**Roles y responsabilidades**
- Análisis y generación de documentos (Procesos, procedimientos, políticas)
- Seguimiento de peticiones de clientes internos relacionadas con la documentación por medio de la herramienta disponible.
- Generación de reportes orientados a vigilar la vigencia de la documentación.
- Soporte a usuarios en caso de consultas sobre la documentación vigente.
- Gestión del repositorio documental (permisos, versionado)
**Conocimientos técnicos**- Manejo de paquetería office intermedio (Excel, Visio, Word, Sharepoint)- Conocimientos básicos de herramientas de ticketing (Service Now)- Conocimientos básicos de procesos (ITIL, ISO, Agile)
**Soft Skills**
- Negociación
- Autogestión
- Comunicación
**Formación**- Lic. Sistemas, Industrial o afín- 2 años o más de experiência en herramientas Office y/o áreas de gestión documental.
📌 Analista de Politicas y Procedimiento (Ciudad de México)
🏢 Santander
📍 Ciudad de México
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