Sealed Air designs and delivers packaging solutions that protect essential goods transported worldwide, preserve food, enable e-commerce and digital connectivity, and help create a integral supply chain that is touchless, safer, less wasteful, and more resilient. We strive to foster a caring, high-performance growth culture that will deliver consistent, sustainable profitable growth and accelerate our performance – a culture where accountability is clear and aligned, and where we reward business outcomes and impact. That culture guides everything we do, including how we partner with our customers and suppliers, how we attract and retain top talent, and how we create and deliver value to our stakeholders. In 2025, Sealed Air generated $5.4 billion in sales and has approximately 16,100 employees who serve customers in 119 countries/territories. To learn more, visit www.sealedair.com.

Job Description

Descripción:
Responsable de atender, analizar y dar seguimiento a la voz del cliente, identificando oportunidades de mejora y áreas de riesgo dentro del proceso.



Participar en el desarrollo e implementación de proyectos de mejora continua, apoyando en el análisis de causas, seguimiento de indicadores y definición de acciones correctivas y preventivas. Colaborar con las diferentes áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos y expectativas del cliente, así como de los estándares y procedimientos de calidad establecidos. Dar seguimiento a resultados, documentar avances y proponer soluciones que contribuyan a mejorar la calidad del proceso y la satisfacción del cliente.
Actividades:
Realizar y liderar análisis causa raíz para la resolución de problemas reportados por clientes.
Definir, implementar y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas detonadas de análisis causa raíz.
Garantizar el cumplimiento de acuerdo con lo establecido en la Norma ISO9001:2015.
Estudiantes en:
Ingeniería Industrial.
Ingeniería Mecánica.
Ingeniería Química.
O afí

📌 Quality Intern (San Nicolás de los Garza)
🏢 Sealed Air
📍 San Nicolás de los Garza