Empresa líder en la comercialización de insumos para las Artes Graficas con mas de 76 años en el mercado solicita personal con el siguiente perfil:
Estudios: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia o afín (Pasante o Titulado).
Experiência: 2 a 5 años en el puesto.
Actividades a desempeñar:
*Monitorear y evaluar el rendimiento de los agentes de telemarketing.
*Proporcionar retroalimentación y orientación para mejorar el desempeño.
*Coordinar y asignar tareas diarias a los agentes.
*Capacitar a nuevos empleados en técnicas de ventas y uso de sistemas.
- Desarrollar programas de formación continua para el equipo.
*Asegurar que las operaciones diarias se realicen de manera productivo.
*Resolver problemas operativos y de personal de manera efectiva.




*Implementar y supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
*Analizar datos de rendimiento y preparar informes para la gerencia Identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar resultados.
*Manejar quejas y consultas de clientes de manera profesional.
*Asegurar altos níveles de satisfacción del cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Telemarketing (México)
🏢 Rp, S. A. De C. V.
📍 México