_PROPÓSITO GENERAL_
Gestionar y procesar todas las reclamaciones de garantías para asegurar que los clientes reciban el servicio adecuado conforme a las políticas del fabricante. Este puesto también se encarga de mantener una relación efectiva con los proveedores y el departamento de servicio para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y la satisfacción del cliente.
- FUNCIONES Y ACTIVIDADES_
**Gestión de Reclamaciones de Garantías**:
- Revisar y procesar todas las reclamaciones de garantías presentadas.
- Verificar que las reclamaciones cumplan con los términos y condiciones del fabricante.
- Mantener registros detallados de todas las reclamaciones y sus estados.
**Coordinación con Proveedores y Fabricantes**:
- Comunicarse con proveedores y fabricantes para resolver cualquier discrepancia en las reclamaciones.
- Asegurarse de que todas las partes estén informadas sobre el estado de las reclamaciones.
**Atención al Cliente**:




- Proporcionar a los clientes información clara y precisa sobre el estado de sus reclamaciones de garantía.
- Resolver cualquier consulta o problema relacionado con las garantías de manera oportuna.
**Cumplimiento de Políticas y Procedimientos**:
- Asegurar que todas las reclamaciones y procesos cumplan con las políticas del fabricante.
- Mantenerse actualizado sobre los cambios en las políticas de garantía y asegurarse de que el personal relevante también esté informado.
**Documentación y Reportes**:
- Preparar y mantener reportes detallados sobre las reclamaciones de garantías.
- Analizar los datos de las reclamaciones para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,300.00 - $9,000.00 al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Garantías (Villahermosa)
🏢 TABASCO AUTOMOVILISTICA SA DE
📍 Villahermosa