Departamento: Estética y Cuidado Animal
Formación académica Nível medio superior o superior en áreas administrativas, contables o afines.
Horario: Lunes a Martes de 10:00 am a 2:00 pm Descanso miércoles jueves a Domingo de 10:00am a 3:00pm
Lunes 3:00 pm a 8:00 pm Martes descanso miércoles 3:00 pm a 8:00pm
Objetivo del puesto: El personal de atención en un hotel para perros es responsable de garantizar una experiência cómoda, segura y placentera para las mascotas hospedadas, así como de ofrecer un servicio excepcional a los dueños de las mismas. Este rol incluye actividades relacionadas con el cuidado de los perros, la limpieza de instalaciones y la atención al cliente.
**Habilidades deseables**:
- Amor y respeto por los animales.
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno vibrante.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera rápida.
**Funciones Principales del puesto (responsabilidades primordiales del puesto)**:
- Supervisar la alimentación, hidratación y administración de medicación (si aplica).




- Asegurar que cada perro reciba el ejercicio necesario (paseos, actividades recreativas).
- Monitorear el estado de salud y comportamiento de los perros, reportando cualquier cambio inusual al supervisor o veterinario.
- Proveer sesiones de aseo básico (cepillado, limpieza de patas, etc.) según los requerimientos.
- Dar la bienvenida a los dueños, registrar a los perros y brindar información sobre los servicios del hotel.
- Mantener comunicación clara y oportuna con los clientes, proporcionando actualizaciones sobre el estado de sus mascotas.
- Resolver inquietudes o quejas de manera profesional y empática.
**Funciones adicionales del puesto**:
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Capacidad física para realizar tareas que impliquen esfuerzo (ej., pasear perros, cargar objetos ligeros).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Staff Atención a Cliente (San Rafael Poniente)
🏢 Monkey & Banana
📍 San Rafael Poniente