**Objetivo general del puesto**:
Construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con clientes y sus seguidores en redes sociales.
**Funciones**:
- Crea y gestiona perfiles en las distintas redes sociales. Dominio de las principales plataformas de comunicación digital.
- Programar y monitorizar las publicaciones en sintonía con la filosofía de la empresa.
- Elabora los informes de gestión sobre las comunidades digitales que administra.
- Conocimiento del público al que se dirije.
- Diseño e implementación de la estrategia de mercadotecnia en medios y redes sociales.
- Interactuar con los usuarios y crear relaciones de fidelidad.
- Establecer indicadores clave de rendimiento de su área para facilitar el monitoreo de avances en la meta comercial.
- Sortear las crisis de reputación y comentarios negativos.
- Desarrollo de nuevos canales de venta y de nuevos clientes.
**Competencias tecnológicas**:
- Manejo de la G-Suite.
- Manejo de Microsoft Office.
- Manejo de ERP
- Redes sociales.
- Plataformas de diseño gráfico.
**Formación**:




Licenciatura en Ventas, Mercadotecnia, Comunicación, Diseño Gráfico o afín.
**Requisitos**:
- Conocimiento de Marketing y publicidad
- Conocimiento profundo, creatividad e ingenio para redes sociales
- Conocimiento en Ads
- Rápida reacción ante una crisis
- Saber hacer informes de marca
- Rutear contenido
- Conocimiento en copywriting
- Analítica web
- Edición de contenidos: Blogging
- Content curation y coolhunting (Saber de tendencias)
- Storytelling y narrativa transmedia
- Sobresaliente ortografía
**Experiência**:
En puestos similares mínima de 2 años, indispensable experiência en ventas de servicios. Atención a crisis, gestión de marcas, metas de tráfico.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,500.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Community Manager (servicios): 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 28/02/2025
Fecha de inicio prevista: 10/02/2025

📌 Community Manager (Toluca de Lerdo)
🏢 Servicios Educativos México S.A. de
📍 Toluca de Lerdo