ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros.
Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013. Contamos con distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).
**Requisitos**:
Con al menos 3 años de experiência en el mismo rol
Nível de Inglés intermedio
Licenciado en informática o a fin
Apoyo y seguimiento a la ejecución de procesos
Seguimiento y solución de tickets
Documentación de problemas y procesos
Mapeo de Proceso
Validación del pan de trabajo




Asegurarse de la ejecución
Indispensable manejo de excel avanzado
Experiência Service Now
**Ofrecemos**:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores (protegido de gastos médicos mayores, menores, caja de ahorro, capacitaciones, plan de crecimiento, entre otros)
Modalidad remota
Lunes a viernes de 9 a 7
Somos una empresa incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación, donde las oportunidades son para quien muestra actitud y talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para que formes parte de nuestra gran familia de trabajo y puedas acceder a las mismas oportunidades de crecimiento

📌 Analista de Soporte de Producción (Álvaro Obregón)
🏢 Ids Comercial, S. A. De C. V.
📍 Álvaro Obregón