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¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas? Únete al equipo Totalplay como Agente telefónico de SOPORTE TÉCNICO y forma parte de una empresa líder en telecomunicaciones, comprometida con la innovación y el servicio de calidad.
Vacante: Agente de Soporte Técnico - Call Center
Zona de trabajo: Col. Vértiz Narvarte Benito Juárez, CDMX.
Modalidad: Lunes a Domingo con descanso fijo entre semana - Medio tiempo (vespertino)
**Actividades del puesto**
Brindar atención telefónica a clientes que presenten fallas en sus servicios de internet, televisión o telefonía
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de primer nível.
Canalizar los casos que requieren atención especializada.




Registrar cada caso en el sistema y dar seguimiento hasta su resolución
**Requisitos del puesto**
Bachillerato concluido (comprobable)
Experiência en Call center **NO NECESARIA**
Contar con conocimiento en soporte técnico
Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas
Edad 18-45 años
Disponibilidad de horario
**Ofrecemos**:
Sueldo $9,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley desde el primer día
Protegido de vida
Bono por asistencia, puntualidad y productividad de $2,000 a $5,000 mensuales
Capacitación pagada
Excelente ambiente de trabajo
**¡Postúlate ahora!

📌 Agente de Soporte Técnico (Tlalpan)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalpan