Zona de trabajo: Sur de la Ciudad de México
Modalidad: Híbrida
Sueldo: $15,000 a $16,000 brutos mensuales + $1,500 en vales de despensa + Prestaciones de Ley
Descripción del puesto
Empresa líder en soluciones para el sector de la construcción y equipamiento busca un Back Office Comercial para brindar soporte administrativo al área de ventas, asegurar el seguimiento oportuno de pedidos y ofrecer una excelente atención a clientes B2B.
Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al servicio, capaz de coordinar diferentes procesos comerciales y administrativos.
Responsabilidades
- Brindar soporte administrativo al equipo comercial.
- Dar seguimiento a órdenes de compra, pedidos y entregas.
- Capturar, validar y actualizar información en sistemas internos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y distribuidores.
- Elaborar y enviar facturas.
- Dar seguimiento a pagos y brindar apoyo administrativo en cobranza.
- Coordinar con las áreas de Logística,
Administración y Contabilidad para asegurar el correcto flujo de las operaciones.
- Atender clientes y distribuidores por correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
- Elaborar reportes comerciales, indicadores de ventas y análisis de información.
- Apoyar en actividades de prospección comercial mediante LinkedIn y otras herramientas digitales.
- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes hasta su correcta atención.
Requisitos
- Licenciatura concluida o carrera técnica en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia mínima de 2 años como:
- Back Office Comercial.
- Administración de Ventas.
- Sales Support.
- Atención a Clientes B2B.
- Customer Service.
- Coordinador Administrativo Comercial.
- Manejo de Excel, Word, Outlook y PowerPoint.
- Deseable experiencia utilizando ERP o CRM.
- Inglés básico (deseable).
Competencias
- Organización y administración del tiempo.
- Destacado atención al detalle.
- Orientación al cliente.
- Comuni