**Recepcionista para consultorio médico ubicado en Blvd. Navarrete**
**Horario**: Lunes a Sábado, de 13:00 a 21:00 horas (con media hora de comida)
Sueldo: 8,000 libres mensuales y prestaciones de ley
**Objetivo del Puesto**:
Ser el primer punto de contacto entre los pacientes y el Consultorio Médico, brindando un servicio profesional, amable y eficiente, además de apoyar en la gestión de citas, ventas, cobros y facturación, garantizando una experiência positiva para el paciente y el cumplimiento de los procesos administrativos.
**Funciones y Responsabilidades**:
**Atención a Pacientes**:
- Recibir y dar la bienvenida a los pacientes, proporcionándoles un trato amable y profesional.
- Confirmar citas médicas y hacer recordatorios de consulta a los pacientes
**Gestión de Citas**:
- Llevar la agenda de los médicos del consultorio, organizando citas y asegurando que el calendario esté actualizado.
- Coordinar los horarios de los médicos y gestionar la disponibilidad de acuerdo con la demanda.
**Labor de Venta**:
- Promover los servicios del laboratorio y consultas médicas, ofreciendo información sobre los ventajas y procedimientos a los pacientes.
- Contribuir al incremento de consultas mediante una venta efectiva y persuasiva de los servicios médicos disponibles.
**Acceso a la Instalación**:
- Ser responsable de controlar el acceso al consultorio, brindando acceso a pacientes y personal autorizado.
- Asegurar que las medidas de seguridad sean respetadas en el acceso al consultorio.
**Cobro y Facturación**:
- Gestionar los cobros por consultas médicas y otros servicios relacionados.
- Emitir recibos de pago y facturar a los pacientes,



asegurando que se cumplan las políticas fiscales y administrativas.
- Asegurar que los pagos sean registrados correctamente en el sistema.
**Manejo de Datos Médicos**:
- Registrar y actualizar los datos personales de los pacientes en el sistema de historial médico.
- Asegurar que la información de los pacientes esté organizada, completa y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.
**Imagen Corporativa**:
- Mantener una apariencia y actitud profesional que esté alineada con la imagen y valores corporativos
- Asegurar que la recepción esté ordenada y que las instalaciones sean presentables y acogedoras para los pacientes.
**Comunicación y Coordinación**:
- Mantener una comunicación fluida con los médicos, personal administrativo y otras áreas del laboratorio para garantizar un servicio eficiente.
- Atender y resolver cualquier inconveniente o solicitud adicional de los pacientes de manera rápida y cordial.
**Requisitos**:
- **Educación**: Preparatoria o equivalente (preferentemente con formación en áreas administrativas o de salud).
**Experiência**: Mínimo 1 año de experiência en puestos de atención al cliente o en recepciones médicas o administrativas.
**Habilidades**:
- Facilidad de palabra y excelente trato con los clientes.
- Capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficiente y bajo presión.
- Conocimientos básicos en manejo de sistemas de agenda, facturación y cobro.
- Actitud proactiva, responsable y con excelente presentación personal.
- Conocimiento en manejo de datos médicos es deseable.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Consultorio Médico (Hermosillo)
🏢 Grupo Balca
📍 Hermosillo