**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Implementar y gestionar la comunicación personalizada y campañas transaccionales en negocios financieros (créditos y eventos).




**Funciones del cargo**:
Implementar iniciativas basadas en la estrategia de la vertical considerando la personalización y comunicación por los diferentes canales y puntos de interacción con el cliente
Tener comunicación con diferentes áreas de operación para identificar, definir y proponer mejoras operativas
Asegurar la correcta operación de la experiência del cliente de los diferentes journeys del ciclo de vida del cliente
**Requisitos**:
Análisis cuantitativo e interpretación de datos
Experiência con CRM (Salesforce, Adobe, Infobit, Hubspot (campaing))
Gestión y ejecución de campañas de marketing
Generación de journeys de CX
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Protegido médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Vales de despensa
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras

📌 Jefe CRM Estrategia (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Cuajimalpa de Morelos