**Línea continua**: Gerente de Operaciones Local (con sede en México)
**Línea discontinua**: Líder de TI
Estandarizar y gestionar el ambiente de TI de escritorio de la empresa, incluyendo la implementación de imágenes del sistema operativo, la gestión del ciclo de vida del software y el mantenimiento de los activos de hardware.
Dar soporte a proyectos de TI, garantizando su finalización a tiempo y dentro del presupuesto.
Cooperar con el socio comercial de la división en todos los temas relacionados con el soporte de TI.
Reclutar, capacitar y evaluar a los equipos locales de TI para mejorar las capacidades técnicas y la mentalidad de servicio.
Gestionar los contratos con proveedores (p. ej., adquisición de hardware, servicios en la nube), optimizando costos y supervisando el cumplimiento del SLA.




Mantenimiento diario del centro de llamadas, garantizando el cumplimiento del SLA y el rendimiento.
Liderar la operación y el mantenimiento diarios de los equipos de TI de la empresa, computadoras de oficina, equipos de red, impresoras, equipos de CCTV y otros equipos.
Liderar las operaciones diarias de soporte de TI, incluyendo la gestión de cuentas, la resolución de problemas multiplataforma (PC/Android) y la asistencia remota, con gobernanza de la ruta de escalamiento.
SI ESTAS INTERASA O INTERESADO EN FORMAR PARTE DE NUESTRA EMPRESA COMUNICATE CON LA LIC. CELIA FLORES POR WHATSAPP AL

📌 Supervisor de Ti Parque Delta Ingles Avanzado (Tlalpan)
🏢 DIANA LETICIA MARTÍNEZ MUÑOZ
📍 Tlalpan