Brindarás atención al cliente y soporte administrativo para un proyecto educativo nacional con centro comercial internacional, ejecutando campañas simples y revisando datos básicos ya estructurados. Tu enfoque será mantener procesos en orden y ofrecer una experiência clara y eficiente a los usuarios.
**Responsabilidades**:
- Registrar y dar seguimiento diario a usuarios nuevos en el programa.
- Atender mensajes y dudas de clientes vía WhatsApp y correo electrónico.
- Documentar cada interacción en hojas de cálculo o sistemas internos.
- Leer reportes básicos de datos proporcionados por el equipo.
- Detectar errores operativos y patrones simples para mejora de procesos.
**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, administración o soporte operativo.
- Manejo intermedio de Excel o Google Sheets (filtros, tablas, búsquedas, gráficassimples).
- Buena ortografía,



redacción clara y comunicación profesional.
- Organización, enfoque al detalle y cumplimiento de procesos.
- Responsabilidad, orden y puntualidad.**Deseable (no obligatorio)**:
- Experiência en cobranza, postventa o seguimiento a usuarios.
- Familiaridad con herramientas como CRMs, WhatsApp Business o Zoho.
**Lo que ofrecemos**
- Sueldo mensual de **$7,500 MXN brutos más comisiones**, según perfil.
- Trabajo **presencial**en un ambiente profesional y organizado.
- Capacitación continua y acompañamiento diario.
- Estabilidad laboral dentro de una empresa educativa en crecimiento.
- Oportunidad de participar en un proyecto nacional con Walmart.
- Ambiente orientado a resultados, claridad y mejora continua.
Pay: $7,500.00 per month
Work Location: In person

📌 Atencion a Clientes (Polanco III Sección)
🏢 Prepa In
📍 Polanco III Sección