En **Podemos Progresar**, cada conversación representa una oportunidad para transformar la vida de una mujer y su comunidad. Por eso, buscamos a alguien con empatía, agilidad y foco en resultados, para atender a mujeres interesadas en nuestros créditos grupales desde nuestros canales digitales.
**¿Cuál será tu misión?**
Serás quien genere confianza desde el primer contacto en WhatsApp, validando perfiles crediticios, resolviendo dudas y guiando solo a los perfiles más viables hacia nuestro equipo comercial. Tu trabajo es esencial para asegurar una experiência digital cálida, segura y eficiente.
**Responsabilidades principal**:
Conversar con interesadas desde WhatsApp de forma clara y empática.
Validar perfiles crediticios en tiempo real (SPORE / MAMBU / LUCI).
Clasificar y etiquetar perfiles según su viabilidad.
Resolver objeciones y generar cercanía para que se sientan cómodas compartiendo información.




Canalizar solo oportunidades reales al área Comercial.
Reportar hallazgos y sugerencias para mejorar el proceso digital.
**Asistir a sesiones de retroalimentación presencial en centros comunitarios.**
**Lo que buscamos en ti**:
✔️ Experiência en atención digital (WhatsApp, redes sociales, CRM).
✔️ Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
✔️ Afinidad con la atención al cliente y sensibilidad social.
✔️ Gusto por procesos y mejora continua.
✔️ Disponibilidad para movilizarte entre distintas regiones donde operamos.
**En Podemos Progresar, transformamos vidas a través del acceso justo al crédito. Y todo comienza contigo.**
Postúlate hoy y forma parte de una comunidad que acompaña, valida y empodera desde el primer mensaje.

📌 Especialista de Validación y Confianza Digital (Naucalpan de Juárez)
🏢 Podemos Progresar
📍 Naucalpan de Juárez