Significativo empresa en programas de lealtad por expansión solicita:
**Agente de reservaciones**
**Rol del cargo**:Brindar atención en las cotizaciones, emisiones, cambios operacionales e incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido de los programas de lealtad, siendo los consultores de viaje que acompañan la experiência con el Cliente, velando por cumplir altos estándares de servicio, calidad, registro de interacciones y resolución de las incidencias.
**Experiência**:Deseable 1 año en atención a clientes en puesto similar proporcionando información de viajes o recién egresados con experiência en prácticas profesionales o servicio social (hotelería, aerolínea o agencia de viajes).
**Escolaridad**:Licenciatura concluida o trunca en hotelería, turismo o afín.
**Otros conocimientos requeridos para el cargo**:
- Conocimiento de cotizaciones, emisiones, cambios operacionales para correcta gestión de viajes, incluyendo tema de aerolíneas. (se aplica evaluación técnica)
**Horario**:De lunes a viernes 10:00am a 7:00pm y sábado horario completo. Capacitación un mes presencial y posterior esquema híbrido.




**Competencias requeridas**:
- Transparencia e integridad
- Identificación y compromiso
- Escucha, adaptabilidad y flexibilidad
- Orientación y seguimiento
- Orientación al servicio
- Trabajo en equipo
**Ofrecemos**:
- Sueldo base, esquema 100% nómina
- 5% fondo de ahorro
- 3% vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
- Excelente ambiente de trabajo
- Aprendizaje constante
Interesados(as) postularse por este medio o a la dirección de correo mencionada.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $1,000.00 - $1,100.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad de realizar la capacitación presencial?
- ¿Tienes disponibilidad de laborar el día sábado?
- ¿Cuál es tu expectativa de sueldo mensual bruto?
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX

📌 Agente de Reservaciones (Lomas de Chapultepec)
🏢 Fidelity Marketing S. A De C. V.
📍 Lomas de Chapultepec