**Objetivo del Puesto**
Asegurar el correcto funcionamiento de la lavandería industrial mediante la supervisión de procesos operativos, control de costos y gastos, gestión de clientes y ventas, liderazgo del equipo de trabajo y cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
**Funciones y Responsabilidades**
1. Administración y Operaciones
- Supervisar y optimizar los procesos de lavado, secado, planchado y entrega de ropa para garantizar eficiencia y calidad.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de higiene y protocolos de seguridad.
- Monitorear el mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria y equipo.
- Implementar y mejorar procesos operativos para maximizar la productividad.
- Gestionar inventarios de insumos y coordinar compras de productos químicos, detergentes y otros materiales.
2. Control de Costos y Finanzas
- Analizar costos operativos y proponer estrategias para optimizar gastos.
- Elaborar presupuestos y reportes financieros periódicos.
- Controlar el consumo de recursos (agua, energía, productos químicos) para mejorar la rentabilidad.
3. Ventas y Servicio al Cliente
- Mantener y desarrollar relaciones con clientes actuales (hoteles, restaurantes, hospitales).
- Prospectar nuevos clientes y ampliar la cartera de negocios.
- Supervisar la atención al cliente y la calidad del servicio ofrecido.
- Resolver problemas y quejas de clientes de manera efectiva.
4.



Liderazgo y Gestión del Personal
- Coordinar y supervisar al personal operativo, asignando responsabilidades y horarios.
- Capacitar y motivar al equipo para mejorar el desempeño y la eficiencia.
- Fomentar un ambiente de trabajo productivo y con alto nível de compromiso.
- Aplicar medidas disciplinarias cuando sea necesario.
**Perfil Requerido**
Formación Académica
- Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, o afín
Experiência
- Mínimo 3 a 5 años en administración de lavanderías industriales, plantas de producción o negocios similares.
- Experiência en manejo de personal y liderazgo de equipos.
- Experiência en gestión de costos y análisis financiero.
- Conocimiento en ventas y atención a clientes corporativos.
Habilidades y Competencias
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Habilidad para optimizar procesos y mejorar la productividad.
- Orientación a resultados y control financiero.
- Habilidades de negociación y servicio al cliente.
- Manejo de herramientas de gestión y software administrativo (Excel, ERP, CRM).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe/ Administrador de Lavandería (Guanajuato)
🏢 Quinta Dorada
📍 Guanajuato