EXPERIENCIA INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN LUXURY RETAIL

Responsabilidades principales

Excelencia Comercial y Relación con el Cliente

•Diseñar e implementar planes estratégicos orientados a maximizar el desempeño comercial por categoría de producto y perfil de cliente.

•Impulsar el cumplimiento de los objetivos de negocio y la ejecución de proyectos estratégicos, manteniendo una colaboración activa con funciones corporativas clave.

•Garantizar la correcta ejecución de iniciativas de CRM, fortaleciendo la red de clientes y promoviendo relaciones duraderas basadas en la fidelidad y la exclusividad.

•Conceptualizar y coordinar eventos privados y experiencias personalizadas con el propósito de enriquecer la experiencia del cliente y reforzar su vínculo con la marca.

Gestión del Visual Merchandising

•Asegurar la fiel interpretación e impecable implementación de las directrices visuales de la marca, manteniendo al equipo constantemente informado sobre novedades y mejores prácticas.

•Supervisar la estética integral de la boutique,



velando por un entorno impecable en términos de orden, limpieza y eficiencia operativa, garantizando así la mejor presentación del producto y la excelencia en el punto de venta.

•Colaborar estrechamente con el equipo de Visual Merchandising para destacar estratégicamente productos clave y novedades.

Gestión de Producto

•Colaborar con área de Merchandising para realizar recomendaciones de surtido, con base en un profundo entendimiento del mercado local y las preferencias del cliente.

•Participar activamente en formaciones corporativas de categoría, asegurando la transferencia de conocimiento al equipo mediante sesiones formativas, lanzamientos y actualizaciones de producto.

Operaciones de Boutique

•Asegurar una integración fluida entre el front y el back-of-house, optimizando la gestión de recursos y garantizando una operación eficiente en términos logísticos y de inventario.

•Supervisar la precisión en la gestión del stock y el cumpli

📌 Store Manager Guadalajara (México)
🏢 Dolce & Gabbana
📍 México