Analista de Calidad (Lomas de Chapultepec)

Analista de Calidad (Lomas de Chapultepec)

15 ago
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Servicios Múltiples Mok México
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Lomas de Chapultepec

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Lomas de Chapultepec

¡Intégrate con nosotros como **Analista de Calidad!**
**Ubicación**: Lomas de Chapultepec, CDMX (MB Campo Marte) **100% presencial**
Instagram **mokglobal**
**Remuneraciones**:
- Sueldo mensual de **$10,000 a $12,000 Brutos** + **PSL**:
- Salario 100% ante IMSS
- Vacaciones a partir del 6to mes
- Aguinaldo al doble
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)
- FONACOT + INFONAVIT
- Cumpleaños con día libre
- Plan de Desarrollo Interno
- Capacitación pagada
- Área de comedor equipada + Terraza + Coffe break
- Estacionamiento gratuito, protegido y techado
- Actividades mensuales de integración
**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs
¡Únete a nuestro #ADNMOK!
**Solicitamos Analista de Calidad**
**Objetivo**: Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en plataforma a través de la evaluación objetiva, retroalimentación asertiva y supervisión directa.
**Requisitos**:
Un año de experiência mínima como Analista de Calidad en Call Center
Vivir a menos de 60 minutos de Lomas de Chapultepec
Preparatoria concluida




Excel para análisis de datos y gráficos a nível de estadística descriptiva.
Experiência en asistencia al hogar, vehicular, salud, psicológica, veterinaria, etc
**Funciones**:
Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de entrada para garantizar la satisfacción del cliente.
Identificar áreas de mejora en el servicio al cliente y proponer soluciones.
Implementación de mejora en los procesos de atención.
Generar reportes y análisis de calidad para la toma de decisiones.
Brindar retroalimentación asertiva para la mejora en la práctica.
Postúlate a través de WhatsApp al ** ** con la **Lic. Loraine García**
Conócenos a través de nuestra cuenta de Instagram **mok.global**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 25/05/2025

📌 Analista de Calidad (Lomas de Chapultepec)
🏢 Servicios Múltiples Mok México
📍 Lomas de Chapultepec

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