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¿Te apasiona mejorar la experiência del cliente y liderar equipos de alto rendimiento? buscamos un Líder de Experiência de Clientes que impulse relaciones duraderas y valiosas con nuestros clientes. Si tienes habilidades de liderazgo, te entusiasma optimizar la experiência del cliente y te motiva contribuir al crecimiento de una empresa innovadora, ¡este es el lugar para ti!
Objetivo del puesto:
Como Líder de Experiência de Clientes, serás clave para garantizar relaciones fuertes con nuestros clientes, asegurando que cada interacción incremente su satisfacción, confianza y lealtad hacia la marca Brivé. Tu rol será fundamental para el crecimiento y sostenibilidad de la empresa, alineando nuestras operaciones con las expectativas del cliente.
Principales responsabilidades:
- Fortalecer relaciones con clientes: Asegúrate de que cada cliente tenga una experiência destacado y mantén una comunicación constante para identificar oportunidades de renovación y postventa.
- Liderar y motivar a tu equipo: Establece objetivos claros y guía a tu equipo para alcanzar las metas comerciales y de facturación.
- Análisis de datos: Analiza informes de ventas y toma decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento del negocio.
- Capacitación continua: Entrena y desarrolla a tu equipo en ventas, productos y servicios para garantizar su éxito y desarrollo.
- Incrementar renovaciones y postventas:



Maximiza la tasa de fidelización de nuestros clientes.
¿Qué experiência buscamos?
- Experiência como lider en ventas, con resultados demostrables en el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Habilidades en estrategias comerciales que mejoren la experiência del cliente y la eficiencia operativa.
- Deseable experiência en el sector de Recursos Humanos y/o servicios relacionados.
¿Qué ofrecemos?
- Un contexto dinámico y en crecimiento donde tus ideas tienen un impacto real.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Modalidad mixta: 3 días presenciales en oficina (Ciudad de México, Cuauhtémoc) y 2 días de Home Office.
- Remuneración competitiva con un atractivo esquema de Bono mensual.
- Acceso a capacitación continua y programas de desarrollo profesional.
¡Si estás listo para marcar la diferencia y crecer junto a nosotros, esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de gimnasio
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Experiência:
- Liderazgo de Personal: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder en Renovación y Postventa (Cuauhtémoc)
🏢 Brivé Soluciones
📍 Cuauhtémoc