Estamos buscando un competente dedicado y entusiasta para el puesto de Atención al Cliente en Budget
Actividades a desempeñar:
**Atención al cliente**
- Brindar soluciones rápidas y eficaces.
- Mantener un tono profesional, empático y orientado al cliente.
**Retención de clientes**
- Identificar señales de abandono o insatisfacción.
- Implementar estrategias para retener clientes (descuentos, beneficios, seguimiento personalizado).
- Hacer encuestas de satisfacción y análisis de feedback.
**Gestión de relaciones a largo plazo**
- Crear relaciones duraderas con los clientes mediante comunicación regular.
- Personalizar la experiência del cliente (CRM, historial de compras, preferencias).
**Análisis y mejora continua**
- Analizar datos de comportamiento del cliente.




- Detectar oportunidades de mejora en productos/servicios.
- Trabajar con otros departamentos (ventas, marketing, producto) para implementar mejoras.
**Programas de fidelización**
- Diseñar y gestionar programas de lealtad (puntos, recompensas).
- Incentivar la recompra y la recomendación (referidos).
**Resolución de conflictos**
- Manejar situaciones difíciles o clientes molestos de forma diplomática.
- Transformar experiências negativas en positivas.
Sueldo mensual bruto: $11,000
Modalidad: home office
Ofrecemos: prestaciones de ley, vales de despensa

📌 Atencion Al Cliente (Aguascalientes)
🏢 Budget Renta De Autos
📍 Aguascalientes