**Requisitos**:
- Educación: Ingeniería Industria, Gestión Empresarial o a fin
- Experiência 1 años en puesto similar
- Disponibilidad de horario
- Gusto por el cuidado al medio ambiente
**Habilidades**:
- Habilidades de Comunicación verbal y escrita
- Escucha activa
- Buenas relaciones interpersonales
- Capacidad para resolver problemas
- Actitud de servicio (amable y cortes)
- Trabajo colaborativo
- Excelente gestión del tiempo
- Disposición al aprendizaje
- Poseer un enfoque lógico y analítico
- Habilidades analíticas de números y métricas
- Orientado a los detalles y centrado en la precisión y los estándares de alta calidad.
**Algunas Funciones**:
- Capacitar en el manejo de bitácora de envíos
- Otorgar solución a las situaciones presentadas de fallas en sistema
- Supervisar se actualice los status de los envíos por cada sucursal, apoyar
- Revisar y detectar guías con promesa de entrega vencida, informando a sucursal para su seguimiento y captura
- Realizar proceso de cancelación extemporánea
- Revisión del protocolo de atención telefónica y presencial dirigido al asesor de envíos, para su actualización
- Captura de resultados de indicadores en boleta gerencial por cada sucursal (Administrativa, financiera, operativa, comercial) mensual.
- Creación de procesos
- Apoyo en proyectos de mejora continua




- Identificar áreas de ocasión y elaborar plan de acción
- Analizar e interpretar datos e información para desarrollar planes de acción correctiva
**Conocimientos Requeridos**:
- Manejo avanzado de Microsoft Office
- Análisis de datos y reportes
- Manejo de diferentes medios de comunicación.
- Buena ortografía y léxico
- Apego y seguimiento a procesos
- Habilidades analíticas de números y métricas
**Conocimientos Deseados**:
- Enfoque al giro paquetería, mensajería y logística
- Conocimiento de la Norma ISO 9001 Medición de la satisfacción al cliente.
**Ofrecemos**
- Prestaciones superiores de aguinaldo y prima vacacional
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro voluntario.
- Vales de despensa
- Herramientas de trabajo
- Uniformes sin costo
- Acceso a beneficios del grupo
- Contrato directo
- 3 días de descanso adicionales a los de Ley (semana santa)
- Capacitación proporcionada por la empresa
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento
**Detalles**
- Contratación permanente
- Espacio de trabajo presencial en oficinas de Corporativo.
- Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm con horario de alimentos de 2 horas, y sábados de 8:30 am a 1:00 pm.
- Días de descanso Domingos y los señalados por la LFT.

📌 Auxiliar de Calidad (Ahome)
🏢 PKT1 Centro de envios
📍 Ahome